Cara Melapor
1. Klik tombolLogin, lalu isikanUsernamedanPasswordAnda.
Jika Anda belum terdaftar, maka klik tombolRegisterdan isikan data diri Anda lalu klik tombolRegister, maka Anda akan otomatis login ke Aplikasi.
2. BuatNama Samaran(username) danKata Sandi(password) yang anda ketahui sendiri. Gunakan nama yang unik dan tidak menggambarkan identitas anda.
3. Klik menuPengaduanuntuk merekam pengaduan baru.
4. Klik tombolTambah Pengaduanuntuk menambahkan pengaduan baru.
5. Isi formTambah Pengaduansesuai informasi yang anda ketahui, lalu klik tombolLanjut.
Perhatikan baik-baik beberapa hal di bawah ini:
- Semua kotak yang diberi tanda (*) wajib diisi.
- Pastikan informasi yang diberikan sedapat mungkin memenuhi unsur 4W + 1H.
6. Jika anda memiliki bukti dalam bentuk file seperti foto atau dokumen lain, silahkan dilengkapi di halaman pengaduan. Caranya:
- Setelah membaca petunjuk untuk menyertakan lampiran, klik kotak kecil di bawah petunjuk tersebut, dan lanjutkan prosesnya.
7. Setelah selesai mengisi, silahkan klik tombol"Kirim"untuk melanjutkan atau klik tombol"Hapus"untuk membatalkan proses pelaporan anda.
8. Halaman berikutnya memberi kesempatan bagi anda yang ingin mencetak nomor register pengaduan. Catat dan simpan dengan baikNama Samaran(username) danKata Sandi(password).
9. Simpan dengan baik nomor register yang Anda peroleh saat melakukan pengaduan untuk mengetahui status/tindak lanjut pengaduan yang Anda sampaikan.